תנאי שימוש בפלטפורמה
ברוכים הבאים לפלטפורמת FixTok (להלן: "הפלטפורמה"). הפלטפורמה מופעלת ונמצאת בבעלות פיקסטוק בע"מ (להלן: "החברה").
יש לקרוא את תנאי השימוש בטרם ביצוע שימוש בפלטפורמה. תנאי השימוש מסדירים את הגישה והשימוש בפלטפורמה. בעצם שימושך בפלטפורמה יחשב כי קראת והסכמת לכל תנאי השימוש. תנאי שימוש אלה מהווים יחד ובאופן בלתי נפרד את ההסכמות בין המשתמש לבין החברה ומחליפים כל הסכמה קודמת, בין בכתב ובין בעל פה, בכל הנוגע לפלטפורמה והשימוש בה. אם אינך מסכים עם תנאי מתנאי השימוש, בין אם באופן מלא או חלקי, עליך להימנע מלעשות כל שימוש בפלטפורמה זו.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים בתנאי השימוש מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי בתנאי השימוש, החברה תפרסם הודעה על כך בפלטפורמה ו/או באמצעי תקשורת סביר אחר, זמן סביר לפני כניסת השינוי לתוקף. המשך השימוש המבוצע על ידך בפלטפורמה לאחר כניסת השינויים לתוקף יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. בהתאם לאמור לעיל, החברה ממליצה למשתמש לבדוק מעת לעת אם פורסמו שינויים בתנאי השימוש.
הפלטפורמה משמשת כפלטפורמת תיווך טכנולוגית בין לקוחות לבין קבלנים לצורך קבלת הצעות מחיר. מובהר כי הפלטפורמה אינה קבלן מבצע, אינה מפקחת על ביצוע העבודות בפועל, ואינה צד להתקשרות בין הלקוח לבין הקבלן, אלא אם צוין במפורש אחרת בכתב ובחתימת החברה.
מובהר כי הפלטפורמה אינה 'אתר לידים' במובנה המסורתי, אלא כלי טכנולוגי לתיווך והנגשת מידע ותהליכי מכרז בין לקוחות לקבלנים. עם זאת, אין בפלטפורמה ו/או בתכנים המוצגים בה ו/או בכל מצג שיווקי כדי להוות התחייבות מצד החברה לספק לקבלן היקף עבודות מסוים, כמות מכרזים מינימלית, בלעדיות באזור, או כי פרויקט כלשהו ייסגר בפועל.
תנאי שימוש אלו מנוסחים בלשון זכר, אולם הם מתייחסים לשני המינים ויש לראותם ככוללים גם פנייה למין השני בהתאם.
הגדרות
"לקוח" - אדם פרטי המשתמש בפלטפורמה לצורך קבלת הצעות מחיר לביצוע עבודות ו/או שירותים בביתו ו/או בנכס מטעמו.
"מדיניות פרטיות" - המדיניות המפורסמת על ידי החברה באתר ו/או בפלטפורמה, כפי שתעודכן מעת לעת.
"מכרז" - הליך דיגיטלי ובעל תוקף זמן מוגבל, שבמסגרתו מופצת פנייה לקבלת הצעות מחיר מקבלנים במאגר הקבלנים של החברה, בהתבסס על מידע שמסר הלקוח ו/או מפרט עבודה שהוכן באמצעות הפלטפורמה.
"משתמש" – לקוח ו/או קבלן.
"קבלן" - חברה ו/או עוסק מורשה המורשה כדין, שאושר על ידי החברה ונרשם בפלטפורמה לצורך קבלת פניות, השתתפות בהליכי מכרז, הגשת הצעות לביצוע עבודות ו/או שירותים, והתקשרות ישירה עם לקוחות, ואשר כלפי הלקוח מקבל על עצמו את ביצוע מלוא העבודה נשוא ההתקשרות. למען הסר ספק, המונח "קבלן" בתנאי שימוש אלה אינו מתייחס לבעל מקצוע מזדמן שאינו מתקשר עם הלקוח כמבצע העבודה הכוללת.
השירותים בפלטפורמה
הפלטפורמה משמשת, בין היתר, ל: (א) איסוף מידע מהלקוח לצורך הגדרת צורך/פרויקט; (ב) העלאת וידאו ו/או תמונות ו/או מסמכים מטעם הלקוח; (ג) ניתוח ותיעוד הווידאו והמידע לצורך פירוק הפרויקט לסעיפי עבודה והכנת מפרט עבודה; (ד) הפצת פרטי מכרז והזמנה לקבלת הצעות לקבלנים הרשומים במאגר הקבלנים, לרבות תיאור העבודה, וידאו ו/או תמונות ו/או מסמכים של אתר העבודה, וידאו של דרכי הגישה לאתר העבודה, וכתובת ביצוע העבודה או מיקום הנכס ברמת הפירוט הנדרשת לצורך תמחור והגשת הצעה; (ה) קבלת הצעות, הצגתן והשוואתן לצורך בחירת קבלן על ידי הלקוח.
הפלטפורמה עשויה לעשות שימוש באחת משתי האפשרויות (או בשילוב ביניהן) לצורך פירוק הווידאו והמידע לסעיפי עבודה והכנת מפרט: (א) תהליך אנושי ו/או ידני; (ב) תהליך אוטומטי ו/או מבוסס תוכנה ו/או כלי עיבוד מידע. מובהר כי בשני המקרים המפרט הינו כלי מסייע לתמחור והשוואת הצעות, ואינו מהווה תכנון הנדסי/אדריכלי, פיקוח, בדיקה באתר, היתר, חוות דעת מקצועית מחייבת או התחייבות לתוצאה.
המפרט ו/או חומרים מקצועיים שנוספו או שצוינו במסגרת הפלטפורמה נועדו לשמש ככלי עזר לתמחור, הגדרת היקף עבודה ושפה מקצועית אחידה. האחריות לבדיקת התאמה, תכנון, היתרים, בטיחות, בחירת חומרים, עמידה בדין ובתקנים בפועל, תקינות ההצעה וביצוע העבודות חלה על הקבלן ו/או אנשי המקצוע הרלוונטיים מטעמו.
כל מידע ו/או נתון המופיע בפלטפורמה הוא אינפורמטיבי בלבד ואינו מהווה ייעוץ הנדסי, אדריכלי, שמאי, משפטי, כלכלי ו/או ייעוץ מקצועי אחר. אין להסתמך על המידע בפלטפורמה כתחליף לקבלת ייעוץ מקצועי מותאם.
אין במידע המוצג בפלטפורמה כדי להוות התחייבות לזמינות קבלנים, למחיר כלשהו, ללוחות זמנים, לתוצאה, לאיכות ביצוע או לעמידה בתקנים בפועל.
בשימושך בפלטפורמה אתה מאשר כי ידוע לך שהיא כלי תיווך טכנולוגי לקבלת הצעות, ואינה מעניקה מצג ביחס לטיב הקבלנים, מקצועיותם, זמינותם, עמידתם בדרישות רישוי/ביטוח/רישום, או התאמתם לפרויקט.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה אינה אחראית (ואינה נותנת מצג) כי לקוח יבחר בקבלן מסוים, כי תתקבלנה הצעות בפרויקט, כי פרויקט ייצא לפועל, או כי תנאי ההתקשרות בין הלקוח לקבלן יהיו בהיקף ו/או בתמורה או בלוחות זמנים כלשהם.
מכרז, העברת מידע, ואנונימיות
המשתמש מאשר כי לצורך הפעלת הפלטפורמה, ניהול הליך המכרז, העברת פרטים לקבלנים, הצגת הצעות והשוואתן, החברה תאסוף ותעבד מידע אודות המשתמש והפרויקט, ותעביר לקבלנים רלוונטיים, לפי הצורך, מידע לצורך מתן הצעות, לרבות תיאור העבודה, וידאו ו/או תמונות ו/או מסמכים רלוונטיים של אתר העבודה, וידאו של דרכי הגישה לאתר העבודה, כתובת ביצוע העבודה או מיקום הנכס ברמת הפירוט הנדרשת לצורך תמחור, וכן כל מידע נוסף הנדרש באופן סביר לצורך בחינת הפרויקט והגשת הצעה. כל האמור כפוף למדיניות הפרטיות, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
לצורך הפצת מכרזים ופניות לקבלנים, הקבלנים מאשרים כי פרטי הפרויקט עשויים לכלול, בין היתר, תיאור עבודה, וידאו ו/או תמונות ו/או מסמכים רלוונטיים של אתר העבודה, וידאו של דרכי הגישה לאתר העבודה, כתובת ביצוע העבודה או מיקום הנכס ברמת הפירוט הנדרשת לצורך תמחור, וכן כל מידע נוסף הנדרש באופן סביר לצורך בחינת הפרויקט והגשת הצעה. מבלי לגרוע מהאמור, הקבלנים מתחייבים לשמור בסודיות מלאה על כל מידע לקוח שיועבר אליהם, ולא לעשות בו כל שימוש אלא לצורך בחינת הפרויקט, הגשת הצעה וביצוע השירותים במסגרת המותרת בפלטפורמה ובדין.
הקבלנים מאשרים כי נפח הווידאו, איכות הצילום, תיעוד אתר העבודה ודרכי הגישה אליו, חוסרים במידע, שינויים בשטח, פערים בין התיעוד לבין המצב בפועל ומידע שנמסר על ידי הלקוח עשויים להשפיע על היכולת לתמחר ועל דיוק ההצעה, והם אחראים לבצע כל בדיקה סבירה הנדרשת מבחינתם טרם הגשת הצעה וטרם התחלת עבודה.
תקופת המכרז נקבעת על ידי הלקוח. הצעות שתתקבלנה לאחר תום התקופה עשויות שלא להיות מוצגות או להיחשב כחלק מההליך.
התראות ותקשורת
המשתמש מאשר כי הודעות, עדכונים והתראות עשויים להישלח אליו באמצעות הפלטפורמה ו/או בדוא"ל ו/או ב-SMS ו/או ב-WhatsApp, בהתאם לפרטים שמסר ובהתאם להגדרותיו. המשתמש אחראי לעדכן פרטי קשר נכונים ולוודא קבלת הודעות. ייתכנו תקלות, עיכובים או אי-מסירה עקב תקלות של ספקים חיצוניים ו/או תשתיות תקשורת, ולחברה לא תהיה אחריות בגין כך.
הרשאת שימוש
אתה מסכים לעשות שימוש בפלטפורמה אך ורק לצרכים המורשים בתנאי שימוש אלה, בהתאם ובכפוף לכל דין.
החברה מעניקה לך רישיון שימוש מוגבל בפלטפורמה, הניתן לביטול בכל עת ואינו ניתן להעברה, לשימוש אישי (ללקוח) ו/או לשימוש עסקי-מקצועי (לקבלן) לצורך השתתפות בהליכי מכרז והגשת הצעות, וזאת בכפוף בכל עת למגבלות המנויות בתנאי השימוש.
חל איסור: (א) להשתמש בפלטפורמה או בכל תוכן או חומרים שבה למטרה בלתי מורשית ו/או בלתי חוקית; (ב) להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למסור לציבור, להעמיד לרשות הציבור, להציג בפומבי או לבצע, ליצור עבודות נגזרות, להעביר, לשדר, או בכל דרך אחרת לנצל חלק כלשהו מהפלטפורמה או מתוכנה, אלא במידה הנדרשת לצורך השימוש המותר; (ג) לערוך, לשנות או ליצור עבודות מועתקות מהפלטפורמה או מתוכנה; (ד) לגשת (או לנסות לגשת) לכל התוכן בפלטפורמה בכל דרך אחרת מאשר באמצעים שהחברה מספקת; (ה) הידור לאחור, הנדסה לאחור, פירוק או כל דרך אחרת לפיצוח קוד המקור בפלטפורמה; (ו) להתערב או לנסות להפריע ו/או להגביל את פעילותה התקינה של הפלטפורמה; (ז) לבצע כל פעולה המטילה עומס בלתי סביר או מופרז על הפלטפורמה; (ח) להשתמש בכל רובוט או מכשיר אוטומטי אחר או תהליך ידני כדי להעתיק כל חלק בפלטפורמה באמצעים בלתי שגרתיים, לרבות שימוש בתכני הפלטפורמה ו/או בנכסי החברה לצרכי אימון מודלי AI; (ט) להשתמש בפלטפורמה בכל דרך שהיא הגורמת או עלולה לגרום נזק לפלטפורמה ו/או לחברה ו/או לצד שלישי; (י) להשתמש בפלטפורמה כדי להעתיק, לאחסן, לארח, לשדר, לשלוח, להשתמש, לפרסם או להפיץ כל חומר אשר מורכב (או קשור) מכל תוכנת ריגול, וירוסים, 'סוסים טרויאניים', rootkit או כל תוכנת מחשב זדונית אחרת; (יא) לבצע כל קישור לפלטפורמה ו/או להציג את הפלטפורמה בתוך מסגרת (Frame) גלויה או סמויה ולקשר לעמודים המצויים בתוכה ללא הסכמה מראש ובכתב של החברה.
כל שימוש אחר או הפצה מחדש של תכנים ללא הרשאה אסורים. אין ליצור לקטים, אוספים או מאגרים שיכילו תכנים מהפלטפורמה או שיפרו את הזכויות בה או בתכנים הכלולים בה.
רישום, חשבונות וייצוגים
החברה רשאית להתנות שימוש בפלטפורמה בפתיחת חשבון משתמש. המשתמש מתחייב למסור פרטים מלאים, נכונים ומדויקים ולעדכנם לפי הצורך. המשתמש אחראי לשמירת סודיות פרטי הגישה לחשבון ולכל פעולה שתיעשה באמצעות חשבונו.
קבלן מצהיר כי הוא עוסק כדין, וכי כל מידע שימסור (לרבות הסמכות, ביטוחים, רישיונות, סיווגים, תעודות וכל פרט מקצועי) הינו נכון ומעודכן. החברה רשאית (אך אינה חייבת) לדרוש מסמכים לאימות, לאשר/לסרב רישום, להשעות או למחוק חשבון לפי שיקול דעתה.
קבלן רשאי להגדיר העדפות גאוגרפיות לקבלת מכרזים. החברה אינה מתחייבת להיקף מכרזים, תדירות עדכונים או התאמה מלאה להעדפות.
דירוגים ותוכן משתמשים
הפלטפורמה עשויה לאפשר פרסום דירוגים, חוות דעת ותוכן טקסטואלי (לרבות דירוג בכוכבים וטקסט חופשי) ("תוכן משתמשים").
מבלי לגרוע מהאמור, המשתמש מעניק לחברה רישיון לא בלעדי, עולמי, ללא תמורה, ניתן להעברה ולמתן רישיונות משנה (במידה הנדרשת להפעלת הפלטפורמה), להשתמש, להעתיק, להציג, להפיץ, לפרסם, לערוך ולהנגיש את תוכן המשתמשים במסגרת הפלטפורמה ופעילותה, לרבות לצורך תפעול, תמיכה, שיפור השירות ומניעת הונאות, והכול בכפוף לדין, למדיניות הפרטיות ולהגדרות הפרטיות בפלטפורמה (ככל שקיימות).
האחריות לתוכן המשתמשים חלה על המפרסם. חל איסור לפרסם תוכן שקרי, מטעה, פוגעני, מאיים, מפר זכויות, לשון הרע, תוכן פרסומי בלתי מורשה, או כל תוכן בלתי חוקי.
החברה אינה מתחייבת לנטר, לאמת או לבדוק את אמיתות תוכן המשתמשים, והיא רשאית להסיר, לערוך, להסתיר, לחסום או להגביל גישה לכל תוכן משתמשים לפי שיקול דעתה, ללא הודעה מראש.
הצעות, בחירה והתקשרות
כל הצעה המוגשת על ידי קבלן הינה באחריותו הבלעדית של הקבלן. הלקוח אחראי לבדוק את ההצעות, לשאול שאלות, לקבל הבהרות, לבקש אסמכתאות (לרבות ביטוחים/רישוי/הסמכות), ולהחליט לפי שיקול דעתו הבלעדי עם מי להתקשר.
התקשרות לביצוע עבודה תיעשה ישירות בין הלקוח לבין הקבלן. החברה אינה צד להסכם בין הלקוח לקבלן ואינה אחראית לקיומו, פירושו או אכיפתו.
הלקוח והקבלן מאשרים כי לוח תשלומים, תנאי תשלום, מועדי אספקה, אחריות, בטוחות, ביטוח, היתרים וכל תנאי מסחרי/משפטי אחר נקבעים ביניהם בלבד, והחברה אינה אחראית להם.
מובהר כי החברה והפלטפורמה אינן מנסחות, יוצרות או מספקות הסכם משפטי מחייב בין הלקוח לבין הקבלן. הפלטפורמה משמשת, בין היתר, לתיעוד וריכוז של תנאים מסחריים ומידע תפעולי, לרבות מפרט עבודה סטנדרטי (BoQ), הצעת המחיר של הקבלן, אישור הבחירה של הלקוח ותקשורת המתנהלת באמצעות המערכת. אלא אם צוין במפורש אחרת בכתב ובחתימת החברה, אין בתיעוד כאמור, כשלעצמו, כדי להוות חוזה משפטי מלא בין הלקוח לבין הקבלן, והאחריות לעריכת הסכם מחייב, ככל שהצדדים מבקשים בכך, חלה על הלקוח והקבלן בלבד.
קניין רוחני ובעלות
כל זכויות הקניין הרוחני וכל זכות קניין אחרת בכל המידע ותוכן המוצג בפלטפורמה, לרבות מידע, נתונים, פונקציות וכל חומר ו/או מידע השייך לחברה ו/או לצד שלישי כלשהו אשר מהווים חלק כלשהו מהפלטפורמה, לרבות אך לא רק ידע, עיצובים, טקסטים, יצירה ספרותית, סרטוני וידאו, מוזיקה, ציורים, איורים, יצירות אומנות, תמונות, אלגוריתם, לוגו, סימני מסחר, תוכנה, עיצוב פונקציות, קודים וגרפיקה, הינם בבעלותה של החברה ו/או של צד שלישי בהתאם להרשאות, ומוגנים בזכויות יוצרים ו/או זכויות קניין רוחני אחרות בהתאם להוראות כל דין.
אתה מקבל בזאת רישיון מוגבל, ניתן לביטול ושאינו ניתן להעברה, לשימוש בפלטפורמה בהתאם לתנאי שימוש אלה בלבד. אין להעתיק, לשנות, לפרסם, להפיץ, לשווק, לתרגם, להציג בפומבי, להעביר לציבור או להעמיד לרשותו, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור, להשכיר או לעשות כל שימוש מסחרי בכל חלק מהפלטפורמה או מתכניה ללא הסכמה בכתב ומראש מהחברה או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין ובכפוף לתנאי ההסכמה.
קישורים בפלטפורמה וקישורים אל הפלטפורמה
הפלטפורמה עשויה להכיל קישורים (hyperlink) אל וממקורות מידע ותכנים אחרים המצויים באתרים ברשת האינטרנט, החיצוניים לפלטפורמה. החברה אינה שולטת או מפקחת על המידע המתפרסם באתרים חיצוניים. הביקור באתרים אלו הוא על אחריותך בלבד.
החברה רשאית לשנות, להוסיף או להסיר קישורים ולהימנע מהוספת קישורים חדשים מעת לעת, לפי שיקול דעתה המוחלט.
המידע ו/או התכנים המצויים באתרים המקושרים הינם באחריותם הבלעדית של בעלי האתרים המקושרים. לפיכך, החברה אינה אחראית בגין כל אובדן, נזק או הפסד, ישיר או עקיף, אשר נגרם כתוצאה מהסתמכות על מידע הניתן במסגרת האתרים המקושרים או שימוש בו.
מידע מסחרי ופרסומים של צדדים שלישיים
החברה רשאית לכלול בפלטפורמה פרסומות, מידע מסחרי ומודעות של מפרסמים שונים. אתה מבין ומסכים שהחברה אינה בהכרח תומכת במוצרים ו/או בשירותים המקודמים על ידי פרסומות אלה, ואין לה כל אחריות לתוכן, למוצרים ו/או לשירותים המוצעים על ידי פרסומות כאלה.
עצם פרסום התכנים והמידע המסחרי כאמור אינו מהווה המלצה או עידוד מצד החברה לרכוש ולהשתמש בשירותים או במוצרים המוצעים בהם. החברה אינה בודקת, מפקחת, מוודאת או עורכת את תוכן הפרסומים או אמיתותם. פרסום המודעות הוא באחריות המפרסמים בלבד.
כל התקשרות עסקית או אחרת בינך ובין כל מפרסם צד ג' או כל צד ג' שמוצרים או שירותים שלו מקודמים על ידי פרסומות כאלה, היא ישירה בינך לבין המפרסם הנוגע בדבר והינה על אחריותך ועל חשבונך. החברה אינה צד לעסקה ולא תישא בכל אחריות כאמור.
זמינות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לבצע ו/או לערוך שינויים בפלטפורמה על פי שיקול דעתה הבלעדי ללא כל התראה, וכן להפסיק את זמינות הפלטפורמה לתקופה עליה תחליט, לצורך ביצוע כל שינוי הנדרש לדעתה. החברה אינה מבטיחה זמינות רציפה של הפלטפורמה ו/או כל תוכן או מידע המצוי בה.
החברה אינה מתחייבת שהשירות בפלטפורמה לא יופרע, יינתן כסדרו בלא הפסקות, קלקולים או תקלות – לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת, והיא לא תהיה אחראית באופן כלשהו לתקלות ו/או שיבושים של ספק האינטרנט ו/או התשתית ו/או ציוד הקצה והחומרה, ברשת האינטרנט העולמית ו/או בקווי התקשרות המאפשרים את הגישה לרשת האינטרנט.
אחריות בנזיקין
הפלטפורמה וכל התכנים או המידע הזמינים בה מופיעים "AS IS" ובהתאם לזמינותם, ללא כל מצג או אחריות, מפורשת או משתמעת, לרבות אך לא רק, האחריות המשתמעת בעניין סחירות, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה של זכויות צד שלישי.
על פי הקבוע בכל דין, לחברה לא תהא כל אחריות בנוגע לפלטפורמה ולתכנים בה, לרבות אי-דיוקים או השמטות, והיא אינה מתחייבת כי התכנים או המידע נכונים, מדויקים, מלאים, אמינים או מתאימים לצרכיך.
החברה אינה נושאת באחריות או בחבות לכל תוכן או התנהגות מאיימים, משמיצים, פוגעים, מגונים או לא חוקיים של כל גורם אחר, או לכל הפרת זכויות של גורם אחר, לרבות זכויות קניין רוחני.
מבלי לגרוע מהאמור, החברה לא תישא באחריות כלפי הלקוח או הקבלן בגין: (א) איכות העבודה, בטיחות, תאונות, נזקים בדירה/בנכס, עיכובים, אי-הגעה, ביטולים או מחלוקות; (ב) רישוי, היתרי בנייה, עמידה בתקנים בפועל וביצוע בדיקות; (ג) מצגים, התחייבויות או מסמכים שניתנו בין לקוח לקבלן; (ד) גבייה, החזר כספי, תשלום או אי-תשלום בין לקוח לקבלן.
הגבלת אחריות
15.1. החברה איננה אחראית לכל הפסד או כל נזק, בין אם מכוח התחייבות חוזית או אחרת, הנובע מתוך שימושך בפלטפורמה ו/או הנובע מאי-יכולתך להשתמש בה, לרבות במקרה של אובדן ישיר, הפסד רווחים, אובדן עסקים, אובדן הזדמנויות, אובדן נתונים, פגיעה במוניטין, וכל נזק שנגרם למחשבך, למערכותיך או לנתוניך.
שיפוי ופיצוי
16.1. בשימושך בפלטפורמה הנך מסכים לפצות ולשפות את החברה בגין כל נזק, הפסד, הוצאות, נזקים ועלויות, לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר, אשר ייגרמו עקב הפרתך של כל הוראה מתנאי שימוש אלו ו/או כל דין, וזאת מיד עם הדרישה לכך. החברה שומרת לעצמה את הזכות להעמיד הגנתה מכל תביעה ו/או דרישה ו/או טענה והיא תהיה זכאית ממך לשיפוי ופיצוי בגין הוצאות הגנתה ונזקיה. במקרה כזה, תהיה מחויב לספק לחברה שיתוף פעולה בהתאם לנדרש באופן סביר.
הדין החל ותחום השיפוט
תנאי השימוש והשימוש בפלטפורמה כפופים לחוקים של מדינת ישראל. מבלי לגרוע מזכותו של כל צד לפנות לערכאות המוסמכות, במקרה של מחלוקת, טענה או דרישה בקשר עם תנאי שימוש אלה ו/או השימוש בפלטפורמה, יפנה הצד הטוען תחילה לצד השני בהודעה בכתב המפרטת את מהות המחלוקת, והצדדים יפעלו בתום לב לקיום הליך יישוב סכסוך פנימי במשך 30 ימים ממועד מסירת ההודעה כאמור. ככל שהמחלוקת לא יושבה בתוך התקופה האמורה, כל מחלוקת שתתגלה או פעולה שתינקט בקשר עם תנאי שימוש אלה תובא לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב - יפו בלבד, אשר תהא להם סמכות ייחודית ובלעדית על כל מחלוקת ופעולה כאמור, והנך מביע הסכמתך המפורשת והבלתי ניתנת לביטול לתניית שיפוט ייחודית זאת.
כל תביעה או דרישה ו/או בקשה הנובעת ו/או קשורה לשימוש או לאי-היכולת לעשות שימוש בפלטפורמה ו/או לכל תוכן או מידע המצוי בה תוגש על ידי הקבלן תוך שנים-עשר (12) חודשים מיום התגבשות עילתה, ולאחר מכן יהיה הקבלן מנוע מלהגישה, ככל שהדבר מותר לפי דין. למען הסר ספק, הוראה זו לא תחול ביחס לכל עילה, זכות או תקופה שהדין החל אינו מתיר לקצרן או להתנות עליהן.
שונות
אם אחד מתנאי השימוש אינו בתוקף או בלתי ניתן לאכיפה מכל סיבה שהיא, אזי ההוראה הבלתי תקפה או הבלתי אכיפה תוחרג מיתר התנאים האחרים אשר ימשיכו לחול כסדרם. אי-אכיפת הוראה מהוראות שנקבעו בתנאי שימוש אלה לא תתפרש כוויתור ואינה תשפיע על תוקפם של תנאי שימוש אלו או כל חלק מהם או זכות לאכוף כל תנאי.
החברה רשאית להמחות את זכויותיה וחובותיה לפי תנאי שימוש אלה לכל צד שלישי. המשתמש אינו רשאי להמחות זכויותיו או חובותיו לפי תנאי שימוש אלה ללא הסכמה מראש ובכתב של החברה.
משתמשי הפלטפורמה אשר סבורים כי נפגעו ו/או נתקלו במידע שגוי ו/או לא מדויק מתוכן או מידע שמופיע בפלטפורמה, או מתוכן המתפרסם בפלטפורמה הקשור מסיבה כלשהי למפעילת הפלטפורמה, מתבקשים לפנות למפעילת הפלטפורמה בכתובת המייל info@fix-tok.com, ולציין את הפרטים הבאים: מהות הפגיעה/ההפרה, לינק (קישורית) לעמוד הרלוונטי בפלטפורמה ודרכי יצירת קשר עמך. החברה תערוך בדיקה של הנושא ותיצור עמך קשר ככל שיידרש מידע נוסף.
לכל שאלה בקשר עם תנאי השימוש והפלטפורמה ניתן ליצור קשר באמצעות המספר: 0527434777